U heeft altijd zelf de keuze om een afspraak te maken bij een van de aanwezige huisartsen, wij streven ernaar een klacht door dezelfde huisarts af te laten handelen. Echter voor spoed of visites zult u gezien worden door de dokter die de desbetreffende dag de spoedgevallen ziet en/of de visites doet. Hier valt op dat moment niets in te schuiven. Dit heeft als voordeel dat u bij een spoedgeval, bij ernstige ziekte of in een vakantieperiode niet door een vreemde dokter wordt geholpen in uw eigen huisartsenpraktijk.

Onze assistentes zijn opgeleid om u te helpen met uw vragen. Zij zullen in het gesprek met u dus ook vragen naar de aanleiding van uw verzoek op het spreekuur te komen. Veel vragen kan de assistente al beantwoorden. Als u meerdere klachten of vragen heeft vragen wij u dit te melden aan de assistente, zij kan dan inschatten hoe veel tijd nodig is voor de afspraak (let op: 1 afspraak is 10 minuten dus dat is weinig tijd!).

De controles van hoge bloeddruk, diabetes mellitus, COPD en astma worden door onze praktijkondersteuner somatiek uitgevoerd. Voor nieuwe klachten kunt u bij de huisartsen terecht.
De spreekuren van de praktijkondersteuner GGZ te bezoeken nadat u al een afspraak bij de huisartsen heeft gehad.

Wij willen u tenslotte van harte uitnodigen om ook gebruik te maken van onze online mogelijkheden. U kunt zich aanmelden via onze assistentes voor uw online dossier, hierin kunt u ons vragen stellen, herhaalrecepten versturen en uw dossier inzien.

Ons telefoonnummer is 0475-332690. U kunt op dit nummer met onze assistente spreken. Voor verzoeken voor visites en het bespreken van uitslagen vragen wij u te bellen tussen 8.00-10.00uur zodat er voldoende tijd is om de mogelijkheden te bespreken.

Call Back

Let op: per 17 mei 2024 bestaat de mogelijkheid om dezelfde dag door de assistente te worden teruggebeld. Dit om de lange wachttijd aan de telefoon tegen te gaan. Wanneer u belt kan u in het eerste keuzemenu op de 8 toetsen. U krijgt dan een tijdstip te horen wanneer de assistente u zal terugbellen. De terugbeltijden zijn tussen 11:00 en 12:15 en tussen 13:30 en 15:00. Alleen in de ochtend kan voor deze keuze gekozen worden.

Het is ook mogelijk om via ons portaal (webapp) een afspraak online in te plannen. Deze online plaatsen blijven tot de dag voor de afspraak open staan en worden nadien pas telefonisch ingevuld. 

Let op:
– Tussen 10:15 en 11:00 is de praktijk telefonisch alleen voor intercollegiaal overleg of spoedsituatie te bereiken in verband met een werkoverleg.
– Tussen 12:15 en 13:30 is de praktijk telefonisch alleen voor intercollegiaal overleg of spoedsituaties te bereiken in verband met pauze.
– Tussen 16:30 en 17:00 is de praktijk vanaf 1 Januari 2024 alleen telefonisch bereikbaar voor intercollegiaal overleg of spoedsituaties in verband met administratieve werkzaamheden.

Wij willen u vragen visites aan te vragen tussen 8.00-10.00uur.

Voor spoed of visites zult u gezien worden door de dokter die de desbetreffende dag de spoedgevallen ziet en/of de visites doet. De assistente zal vragen stellen om in te schatten op welke termijn de visite plaats moet vinden en of een afspraak op de praktijk beter is.